Om du vill byta varan returnerar du produkterna, samtidigt som du lägger en ny beställning i vår webshop på den vara du önskar.
30 dagars fri retur
Du har 30 dagars fri retur på alla beställningar. Varan ska vara oanvänd och returneras oskadad i originalförpackningen. Alla etiketter ska sitta på och manualer ska skickas med. Det är viktigt att ytterförpackning används.
Hur kan jag returnera produkter?
För att skicka in produkter för retur måste du logga in. Om du inte har ett konto kan du skapa ett med e-postadressen som användes för köpet. Din beställning länkas automatiskt.
1. Gå till Mina beställningar på Mina sidor
2. Gå till den aktuella beställningen
3. Tryck på returprodukter
Du måste leverera och skicka paketet via ett PostNord-ombud.
Ta alltid hand om leveranskvittot vid retur, det är ditt bevis på att du har skickat paketet.
Om du har valt att betala med faktura är det viktigt att du skjuter upp fakturans förfallodag. Du gör det enkelt genom att ladda ner klarna appen.
Här hittar du detaljerad information om leverans och retur.