Det skapas inte automatiskt ett konto när du handlar hos oss. Det måste göras här:
Om du skapar ett konto med samma e-postadress som du använde för beställningen får du möjlighet att se dina beställningar, registrera returer och reklamationer.
Observera att lösenordet kräver minst 8 tecken i en kombination av stora och små bokstäver, siffror och specialtecken. Exempel: Winter2022 #
Det är bara på våra svenska och norska hemsidor som vi har en webbutik och det är bara där du kan skapa ett konto.
Om du inte hittar dina beställningar under 'mina beställningar' beror det troligen på att du inte har skapat kontot med samma e-post som du använder i Klarna. Du kan enkelt skapa ett nytt konto med rätt e-postadress.
Om du får ett felmeddelande när du försöker skapa ett konto, till exempel 'väntar på godkännande', är det bäst att försöka be om ett nytt lösenord.
Om inget fungerar, hör av dig via chatt eller kontaktformulär.